长春市物业管理从１９９６年起到今天已经走过了１２个年头，多年来长春市物业管理一直矛盾重重，市民投诉居高不下。

长春房地产管理和住房保障局副局长刘东伟说，长春市物业工作面临五大难题：一是房地产开发遗留问题致使物业纠纷不断；二是业主大会和业主委员会监管体制不完善，业主自治自律机制难以形成；三是９０％物业管理企业亏损；四是物业管理部门力量严重不足，很难对物业行业实施有效监管；五是全社会对物业行业的关注点有失偏颇。其中，物业服务企业的亏损已渐渐成为制约物业行业发展的瓶颈。

此次长春市关于加强和改善物业管理的意见，不仅对物业管理工作体制、监管机制和收费标准等进行了明确和规范，同时决定为物业企业减负，以财政补贴方式对物业行业进行专项补贴。刘东伟认为，此举可以暂时解决物业企业亏损问题，减轻企业负担，进而拯救物业服务企业，使物业管理步入正轨。