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从一个小小告示看某些燕窝连锁的品牌缺失
来源:  发布日期:2009/7/11 16:01:00 字体:[ ] [收藏] [打印] [关闭]
2009年的6月某日傍晚,经过市区比较繁华的一条街道,前后不到N百米的距离内,就可以看到两家的燕窝连锁总部的专卖直营店,可见燕窝市场竞争真的是到了短兵相见的阶段了,经过笔者对近一阶段燕窝市场内外部因素和各类型燕窝连锁营销方法的研究和思考,在这个时候,在全球经济相对不景气、国家进一步重视燕窝品质及渠道、行业更规范、市场朝良性发展的最佳时机等多重情况下,燕窝连锁品牌们更要讲究整体的、快速市场营销方法,进行终端消费市场的真正研究,根据市场的内外部变化情况对自身持有品牌的连锁体系进行体系调整、变革、升级,去适应燕窝加盟市场上的:当前是切入市场成本最低的时候,也是迅速拓展门店的良机和燕窝连锁业内认为的2009年将是强者益强、弱者益弱之年等等说词,而不要把品牌营销作为新行业形式下的某一些口头禅去忽悠一些有激情的加盟商。
 
以上的感慨皆源于笔者看到以上前后两家燕窝专卖店的情形对比之后产生的(不排除看到的与实际状况是有出入),那实际上笔者从这两家店都看到了什么呢(把第一家比较有规模的燕窝连锁称为A燕窝品牌,把第二家没规模的的燕窝专卖称为B燕窝品牌)
 
一、从装修上看,A品牌的专卖店内,高档装修的材料、气氛、饰品一应俱全,灯光十足,给消费者的感觉就是奢华,B燕窝品牌装修与A品牌相比就逊色多了,那么A品牌光鲜的外表里面是什么呢?是燕窝专卖行业之初的种种不规范和销售燕窝产品从消费者身上的最大利润累积成就了A品牌专卖店的系列奢华装饰风格,并成为误导准加盟和消费者把这种风格作为一种区格一、二、三线燕窝连锁品牌的条款之一,显然这就不是给规范燕窝连锁行业内的企业发展创造在同一条起跑线起点标准。
 
二、从店外宣传上看,A品牌在吸引更多的准加盟商的加盟宣传这一层面上还是有一定的投入和“用心”,而加盟商在当地消费者拉动的宣传支持大多靠加盟商自身的真金白银投入,A品牌最多只是辅导投这投那,没有与加盟商共同去担负起消费市场的培育。但是在目前情形下(国globrand.com家看中的是燕窝品质及渠道规范,消费者看中的是商家诚信经营和品质保证),作为从装修上远远逊色与A燕窝品牌的B燕窝品牌却在店外很明显的位置,打出了“合法进口,国家出入境检验检疫证明”等对行业负责,对消费者负责的告示牌,而相邻的A燕窝品牌就是一直在辅导加盟商把广告花在消费者身上,在自己装修豪华的燕窝连锁总部直营店内外却没有见过任何的一个小小类似B燕窝品牌所打的告示牌,来向消费者表明一些信息。可想而知它会指导他的加盟商这样做吗,这应该就是A燕窝品牌还没有成熟的标志之一。
 
三、从店内员工的状态上看,在店外看到A品牌的三名员工,站倒是都站着,一个单腿倾斜靠在玻璃门上,一个背靠玻璃门,还有一个是哈欠连天,当时是近晚上七点钟,不知是按领导要求的还是其他什么原因,全部站在大门口(这个时候应该是沿街店面的经营黄金时间段),而在总部直接经营的专卖店以这种状态出现让笔者觉得A品牌的管理上(从这里讲店员形象状态也是代表着品牌形象之一)真的有欠缺,相反的B燕窝品牌营业人员倒是有模有样的站在门口,好像随时要向进店(或电话预约的)任一消费者提供帮助一样。
 
窥一斑而见全貌,连这一点最基本的-----结合市场、外界环境反映做出最快反应、品牌的综合管理等都没有作好,可以看出某些燕窝连锁市场营销上的迟钝和品牌缺失,也真心希望燕窝连锁能达到真正意义上的品牌营销,而不是把品牌营销作为吸引更多加盟商的说词,从而去打造真正有心意和“身心合一”的燕窝连锁网络。
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